L’aide familiale est une alliée précieuse pour les personnes en perte d’autonomie, qu’il s’agisse de personnes âgées, de personnes malades ou encore de familles confrontées à des situations difficiles. Son rôle est multiple : accompagner dans les tâches quotidiennes tout en assurant l’autonomie et le maintien à domicile, offrir une présence rassurante et répondre aux besoins spécifiques de chaque individu. Parmi ses missions, on retrouve par exemple la préparation des repas, l’entretien du logement et du linge, les courses mais aussi, l’accompagnement administratif.

Elle assure également une présence active régulière auprès du bénéficiaire grâce à une écoute attentive : « Notre métier c’est de l’humain avant tout. Nous sommes parfois les seules personnes que le bénéficiaire voit sur la semaine. La relation que l’on tisse avec lui est vraiment importante », précise Alexandra Foerster, aide familiale à la CSD Liège.