Depuis le 1^er janvier 2026, les médecins généralistes sont obligés d’utiliser la plateforme Mult-eMediatt, pour transmettre les certificats d’incapacité de travail à la mutualité.

Si vous êtes travailleur salarié dans le secteur privé, indépendant ou travailleur sans emploi et que vous êtes soit en incapacité de travail pour une durée supérieure à 14 jours, soit en prolongation d’une incapacité de travail, votre médecin généraliste enverra votre certificat médical de manière électronique à la mutualité.
Vous recevrez de votre médecin généraliste, un justificatif soit via votre eBox, soit en version papier.

Si votre incapacité de travail est d’une durée inférieure à 14 jours, votre médecin établira un certificat en version papier. Celui-ci devra être transmis ensuite à la mutualité.

Bon à savoir : vous devrez toujours transmettre votre certificat d’incapacité de travail à votre employeur.