Gérez votre dossier grâce à l’app Solidaris Wallonie (smartphone) et au guichet en ligne e-Mut (PC). De nouvelles fonctionnalités sont encore venues enrichir vos outils digitaux.

Désormais, vous voyez non seulement ce qui vous est remboursé, mais aussi les frais que votre prestataire facture directement à Solidaris Wallonie, ainsi que le montant que nous prenons en charge pour vous. 

Votre dossier devient ainsi encore plus complet et plus transparent.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? 

• • Vous comprenez mieux le coût réel de vos soins de santé.
  • Vous voyez clairement ce qui est réellement facturé par les prestataires de soins et ce qui est pris en charge directement par votre mutualité.
  • Vous n’avez plus besoin de conserver des preuves papier.
  • Vous pouvez signaler immédiatement une anomalie à votre mutualité.

Vous avez remarqué une anomalie ?

Signalez-la via l’app Solidaris Wallonie ou e-Mut ! Vous contribuerez ainsi à corriger rapidement une éventuelle erreur et à garantir l’exactitude de votre dossier.

Vous souhaitez accéder à votre dossier ? 

• Téléchargez l’app Solidaris Wallonie
• Ou créez votre compte e-Mut sur www.emut.be

Pour mieux comprendre le fonctionnement de vos remboursements
(tickets modérateurs / tiers-payant) : plus d’infos ici