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En bref

La facturation électronique

devient obligatoire pour les médecins et les dentistes

Depuis le 1er septembre 2025, les médecins (généralistes et spécialistes) et les dentistes doivent obligatoirement facturer leurs prestations aux mutualités par voie électronique. Cette obligation concerne toute prestation de santé dispensée en ambulatoire (c’est-à-dire en dehors d’une hospitalisation), et ce, que le médecin ou dentiste applique le tiers-payant (eFact) ou ne l’applique pas (eAttest).
Trois exceptions à l’obligation :
  • Si le médecin avait atteint l’âge de 67 ans au 1er janvier 23.
  • Lorsque la facturation se fait en dehors du cabinet et qu’une facturation électronique est techniquement impossible.
  • Ou encore en cas de force majeure rendant la facturation électronique impossible.

Attention :

La remise d’un document justificatif est obligatoire. Cela peut se faire sur papier ou via l’eBox du patient si celui y consent. Il est inutile d’envoyer les justificatifs à votre mutualité pour vous assurer que votre demande de remboursement a bien été reçue. Tout se fait par voie électronique. Cette mesure permet de réduire le risque d’erreurs de facturation, elle simplifie le volet administratif et accélère les paiements. Au bénéfice de tout le monde !